Penulis mengartikan penelitian sebagai suatu proses memecahkan persoalan mengumpulkan dan menganalisis data yang dilakukan secara ilmiah. Secara garis besar, ada tiga paradigma penelitian, yakni kualitatif (qualitative research), kuantitatif (quantitative research), dan campuran kualitatif-kuantitatif (mixed research). Pengumpulan dan analisis data yang dimaksud adalah dengan menggunakan met…