Pada dasarnya kemampuan manusia itu terbatas, sedangkan kebutuhannya tidak terbatas, Untuk memenuhi kebutuhan yang tidak terbatas dengan kemampuan yang terbatas dalam melakukan pekerjaan mendorong manusia membagi pekerjaan, tugas, dan tanggung jawab. Dengan adanya pembagian kerja, tugas, dan tanggung jawab itu maka terbentuklah kerja sama dalam suatu organisasi. Dalam organisasi itu maka pekerj…
Buku ini mengupas secara komprehensif tentang bagaimana menciptakan pelayanan publik yang baik dan berkualitas yang berorientasi pada masyarakat. Pelayanan yang baik akan berimplikasi terhadap kepuasan masyarakat, sehingga partisipasi aktif dan kerja sama yang baik antara masyarakat dengan pemerintah dapat terjalin dengan baik. Jika konektivitas dan partisipatif sudah terbangun secara sistemati…
Manajemen sudah menjadi sesuatu yang penting di berbagai bidang kehidupan, mulai dari unit terkecil seperti keluarga hingga ke level perusahaan besar dan negara, bahkan di ranah internasional. Mengingat dunia terus berkembang dan disertai dengan tantangan dan peluang yang baru, maka ilmu manajemen juga terus berkembang. Untuk menguasai secara kukuh, kita tentu perlu menguasai dasar-dasar ilmu m…
Organisasi publik dihadapkan pada adanya tuntutan pemberian pelayanan dengan cara yang baru dan lebih berkualitas. Pelayanan yang cepat, pasti, berbiaya rendah, serta mampu memberikan pengalaman yang berkesan, yang didukung oleh kualitas aparatur yang memadai. Pelayanan prima merupakan ujung tombak bagi hubungan jangka panjang organisasi publik dengan stakeholders-nya. Pelayanan prima merupakan…
Pengembangan perguruan tinggi (PT) merupakan suatu upaya yang harus secara terus-menerus dikembangkan. Hal tersebut perlu dilakukan, karena PT merupakan institusi yang paling penting berkaitan dengan pengembangan dan peningkatan kualitas Sumber Daya Manusia (SDM) di suatu negara. Proses pengembangan PT harus dilaksanakan secara berkesinambungan dan terus-menerus disesuaikan dengan berbagai kebu…
Manajemen dibutuhkan oleh semua organisasi karena semua usaha akan sia-sia dan pencapaian tujuan akan lebih sulit jika dilakukan tanpa manajemen. Ada 3 (tiga) alasan utama diperlukannya manajemen. Pertama, untuk mencapai tujuan organisasi dan pribadi. Kedua, untuk menjaga keseimbangan di antara tujuan-tujuan yang saling bertentangan dari pihak-pihak yang berkepentingan dalam organisasi seperti …
Fungsi manajemen telah berlangsung ribuan tahun yang lalu walaupun istilah manajemen sendiri belum digunakan. Namun, manajemen mengalami perkembangan luar biasa sejak tumbuhnya Scientific Management. Manajemen dipelajari karena sifatnya universal, diperlukan di semua tipe organisasi baik bisnis maupun nirlaba, baik organisasi kecil maupun besar, terjadi di semua tingkatan dan bidang organisasi …
Administrasi, manajemen, dan organisasi, merupakan pokok bahasan yang sangat penting bagi mahasiswa sebagai calon pendidik, pemimpin, pengelola organisasi dan praktisi pendidikan. Buku Mengenal Administrasi, Manajemen, dan Organisasi ini disajikan sebagai referensi bagi mahasiswa yang sedang mempelajari ilmu tentang apa itu Administrasi, apa itu Manajemen, dan apa pula yang dimaksud dengan Orga…
Proses pengendalian manajemen adalah sebuah proses di mana semua tingkatan manajer menjamin bahwa orang-orang yang mereka pimpin telah menjalankan strategi yang mereka maksud. Pengendalian manajemen melibatkan berbagai aktivitas, yaitu merencanakan apa yang organisasi seharusnya lakukan, mengkoordinasikan berbagai aktivitas organisasi, mengkomunikasikan informasi, mengevaluasi informasi, memutu…
Buku ini dapat digunakan sebagai bahan referensi bagi para mahasiswa yang sedang mengambil mata kuliah Pengantar Manajemen. Pembahasan yang ada dalam buku ini disajikan dengan menggunakan bahasa yang sangat sederhana, lugas, dan mudah dipahami, sehingga akan membantu para mahasiswa dalam mempelajarinya secara lebih cepat, mudah, dan praktis.
Organisasi merupakan kumpulan orang-orang yang bekerja secara bersama-sama untuk mencapai tujuan tertentu. Kerja dibagi di antara orang-orang tersebut dan kemudian dikoordinasikan untuk mencapai tujuan organisasi. Organisasi akan terkoordinasi untuk mencapai tujuan tertentu. Manajemen merupakan proses mengkoordinir kegiatan pekerjaan secara efisien dan efektif, dengan dan melalui orang lain. Ma…
Saat ini di mana banyak pihak memberdayakan UMKM dan juga pentingnya berwirausaha maka pasti tak lepas dari sebuah ilmu mengenai bisnis. Di mana dasar manajemen dan bisnis penting untuk dipahami dan menjadi acuan bagi seseorang yang ingin menjalankan bisnisnya. Selain itu kurikulum di Perguruan Tinggi pada beberapa Program Studi memasukkan manajemen bisnis sebagai salah satu Mata Kuliah. Isi bu…
Istilah manajemen biaya menggambarkan pendekatan dan aktivitas manajer dalam membuat keputusan perencanaan dan pengendalian (jangka pendek serta jangka panjang) yang akan meningkatkan nilai bagi pelanggan dan menurunkan biaya produk. Perencanaan dan pengendalian biaya juga tidak terlepas dari rencana pendapatan dan laba. Manajer menggunakan informasi manajemen biaya, seperti biaya produk, jumla…
Dinamika bisnis, inovasi teknologi, kemajuan ekonomi, pertumbuhan penduduk, dan lain sebagainya telah mempostulatkan perubahan sebagai sebuah keniscayaan yang akan melanda semua aspek kehidupan individu maupun organisasi, kini maupun yang akan datang. Buku ini menyajikan panduan lengkap untuk mempersiapkan diri menghadapi perubahan, menangani perubahan tersebut beserta konflik yang ada di da…
Cross-culteral management is fast becoming part of the curriculum for European and international business studies courses at undergraduate level, and for the increasingly international MBA. The incorporation of business language into many traditional management courses has contributed to this trend. Complementary to Terence Jackson's textbook Organization Behaviour in International Managemen…
Pokok pembahasan dalam buku ini adalah: BAB I - Hakekat Management Perkantoran BAB II - Surat-menyurat dan Laporan BAB III - Peranan Management Perkantoran BAB IV - Penerapan Management pada Pengurusan Informasi BAB V - Kearsipan BAB VI - Perencanaan Pekerjaan Kantor BAB VII - Perencanaan Ruang Kantor BAB VIII - Perencanaan untuk Perlengkapan dan Mesin-mesin Kantor BAB IX - Peencanaan …
"Transformasi, corporate turn around, corporate renewal, atau apa pun namanya, tidak bisa dijalankan tanpa konsep. Buku ini mengupas sejarah transformasi perusahaan berbasis agro di Indonesia dengan landasan konsep dan strategi bisnis. Baik untuk para profesional." -- Rhenald Kasali, Ph.D. - Ketua Program Pascasarjana Ilmu Manajemen FEUI "Perubahan paradigma, inovasi, team work, dan networki…
Manajemen merupakan ilmu dan juga seni. Manajemen sebagai ilmu disusun melalui proses pengkajian yang panjang oleh para ilmuwan bidang manajemen dengan pendekatan ilmiah. Dalam aplikasinya, manajemen merupakan seni. Seni mengelola keuangan, seni mengelola sumber daya manusia, seni melakukan pemasaran, dan seni mengendalikan operasi organisasi. Demikian menariknya sehingga penulis sangat tert…
Buku Pengantar Manajemen ini disusun untuk memberikan teks pengantar yang secara lengkap menguraikan beberapa topik penting dalam mempelajari ilmu manajemen, baik untuk kepentingan teoretis maupun praktis. Keterkaitan antara satu pembahasan dan bahasan lainnya dijelaskan dengan bahasa sederhana dan mudah dipahami tanpa kehilangan esensi ilmiahnya. Sebagai buku teks pengantar, buku ini member…
Buku teks ini mencakup seluruh siklus hidup implementasi Business Process Management (BPM) mulai dari identifikasi, pemodelan, analisis, rancang ulang, otomasi sampai dengan pemantauan proses bisnis. Berbagai konsep, metode dan alat dari manajemen bisnis, ilmu komputer dan teknik industri digabungkan menjadi sebuah pendekatan yang komprehensif dan lintas disiplin. Seluruh ilustrasi ditampilkan …