Gaya APA

Santoso, H. (2019). Miracle of Service : Inspirasi dan Strategi Service Excellence agar customer jatuh hati pada perusahaan anda (Ed. 1). Yogyakarta: ANDI.

Gaya MLA

Santoso, Herry. "Miracle of Service : Inspirasi dan Strategi Service Excellence agar customer jatuh hati pada perusahaan anda". Ed. 1 Yogyakarta: ANDI, 2019. Text.