Beberapa penjelasan dalam buku ini adalah: 1. Pengertian istilah bussiness intelegence 2. Konsumen pengguna business intellegence 3. Cara penyajian business intelegence kepada konsumen 4. Contoh kasus sukses penerapan business intelegence
Pembahasan dalam buku ini mencakup: 1. SPSS Introduction 2. Aplikasi SPSS dalam Telekomunikasi 3. Aplikasi SPSS dalam Manufaktur 4. Aplikasi SPSS dalam Ritail 5. Aplikasi SPSS dalam Asuransi 6. Aplikasi SPSS dalam Health Care